ハラスメント相談窓口対応サービス
ハラスメント相談窓口を社外に委託するメリットとしては以下の点が考えられます。
- 中立性の確保: 社外の専門家に委託することで、相談者が安心して話せる環境が整います。内部の人間関係に影響されず、客観的な立場で対応できます。
- 専門知識の活用: ハラスメントに関する法律に精通した専門家が対応するため、的確なアドバイスや支援が受けられます。
- プライバシーの保護: 個人情報や相談内容が社内で漏れるリスクが減少し、相談者のプライバシーが守られます。
- リソースの最適化: 社内リソースを他の業務に集中させることができ、効率的に運営できます。
- 信頼の向上: 社外の専門家を利用することで、企業のハラスメント対策への真剣さが示され、従業員の信頼感を高めることができます。
- 対応力の向上：社内相談窓口とは別に社外相談窓口を設ける場合は、スキルの共有化を図ることにより全社的な対応力を向上させることができます。
当事務所では、行政の労働相談窓口での対応や企業のコンプライアンス相談窓口（ハラスメントを含む）の実務経験を生かして、相談者のプライバシーに配慮しながら丁寧な対応を心掛けます。企業内での自主的な解決を図り、相談を職場環境の改善につなげていけるよう、一緒に考えていきたいと思います。
お気軽にお問い合わせください。
サービス内容
ハラスメント相談窓口（一次対応）
| 相談内容 | 職場におけるパワハラ、セクハラ、マタハラ等のハラスメントに関する相談（ハラスメントが現実に生じている場合だけでなく、発生の恐れがある場合やハラスメントに該当するか否か微妙な場合であっても広く相談に応じます） |
| 対応時間 | ９：００～１８：００（日曜・年末年始を除く） |
| 対応方法 | 電話、メール、FAX、手紙等で受付し、相談者のご希望に応じた方法で対応 |
| 月額報酬 | 相談対象労働者数に応じて見積もりいたします。 |
※対応時間、対応方法については貴社のご要望に応じて対応することもできます。
月額報酬には次の内容を含みます。
- 貴社のハラスメント対策に関する相談（電話、メール）
- 事業所訪問又はオンラインによる報告・相談（月１回、１時間）
- 貴社ご担当者への助言（相談案件ごとに必要に応じて実施）
- 貴社専用のメールアドレスの開設・使用
その他
- 当事務所が実施する業務を割引価格で提供いたします。
- 月額報酬は相談件数に関係なく固定額となります。
- 社外での面談をご希望の場合は当事務所で会議室等を予約することもできます。
コンプライアンス相談窓口（一次対応）
上記ハラスメントを含めたコンプライアンスに関する相談窓口も受託可能です。
