パワハラを防ぐ鍵
③ 社員研修
「周知・啓発」のために有効な研修。
受講により意識が高まっても、時間とともに低下していく。
だからこそ、研修は定期的に実施する必要があります。
私は、会社員時代に数多くの研修を受講しました。
今思うと、非常に恵まれた環境でした。
ただ、記憶に残る研修はあまりなかったように思います。
ケーススタディをグループ討議で深める研修。
傾聴や怒りをコントロールする技術を学ぶ研修もあります。
それらも大切ですが、最もやらなければならないこと。
それは、意識を高め、その状態を継続させること。
それができてこそ、技術が生きてくると思うからです。
一昨年、過労死でご家族を亡くされた方の話を伺いました。
休日に上司から電話がかかってくると、手が震えていたと。
その背景にパワハラがあったのです。
ほんの10分ほどの話でしたが、記憶に残って離れません。